ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание услуг в сфере полиграфии и графического дизайна
Республика Беларусь, г. Минск
Действующая редакция от 29 мая 2026 года (Республика... p. 1)
Индивидуальный предприниматель Глазко Матвей Александрович, УНП: 692217448, зарегистрированный по адресу: 223056, Беларусь, Минская обл., Минский р-н., Сельсовет Сеницкий, аг. Сеница, улица Слуцкое шоссе, д. 59, кв./оф. 75 (именуемый в дальнейшем «Исполнитель»), публикует настоящий Договор-оферту (далее — «Договор»), являющийся официальным предложением в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик») (Республика... p. 1).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЙ СТАТУС1.1. Настоящий Договор определяет порядок предоставления услуг по разработке графического дизайна, макетированию, допечатной подготовке, копированию и оперативной полиграфии (далее — «Услуги»), представленных на интернет-сайте papermir.by (Республика... p. 1).
1.2. Настоящий Договор не является публичным договором в трактовке статьи 396 Гражданского кодекса РБ (Республика... p. 1). Исполнитель сохраняет за собой безусловное право отказать в согласовании технического задания, приёме заявки и заключении Договора любому лицу до момента приёма оплаты без объяснения причин (Республика... p. 1).
1.3. На основании п. 1 ст. 406 ГК РБ, Исполнитель вправе в одностороннем порядке устно или письменно отозвать данное предложение (оферту) для конкретного потенциального клиента в процессе переговоров (до момента совершения оплаты), если клиент демонстрирует признаки агрессии, неуважения к персоналу или выдвигает заведомо неисполнимые требования к срокам (Республика... p. 1).
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)2.1. Направление предварительной заявки через форму на сайте, по email или телефону признается исключительно этапом переговоров (Республика... p. 1).
2.2. Настоящий Договор признается заключенным, приобретает юридическую силу и становится обязательным для Сторон исключительно с момента внесения Заказчиком 100% (стопроцентной) предварительной оплаты стоимости запрашиваемых Услуг (п. 3 ст. 408 ГК РБ) (Республика... p. 1).
2.3. До момента фактического поступления денежных средств Исполнителю Договор считается незаключенным (Республика... p. 1). Исполнитель не несет никаких обязательств по бронированию рабочего времени дизайнеров и постановке заказа в производственную очередь (Республика... p. 1).
3. ОФИЦИАЛЬНАЯ СВЯЗЬ И МЕССЕНДЖЕРЫ3.1. Стороны признают полную юридическую силу за электронными сообщениями, документами и материалами, отправленными по электронной почте и в мессенджеры (Viber, Telegram, Instagram), привязанные к официальным реквизитам Исполнителя и номеру телефона Заказчика (Республика... p. 1). Скриншоты переписки признаются надлежащими доказательствами при разрешении споров (Республика... p. 1).
3.2. Направление Исполнителем эскизов, макетов, а также уведомлений о технологических рисках печати на материалах Заказчика в мессенджеры или email признается надлежащим официальным извещением (Республика... p. 2).
3.3. Любая информация о сроках («постараемся быстрее», «ориентировочно к вечеру»), озвученная менеджерами в чатах до момента внесения оплаты, носит справочный характер и не изменяет базовые технологические дедлайны (Республика... p. 2).
4. СРОКИ И ЭТАПНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ4.1. В случае, если в заказ входит создание или доработка макета, обязательства Исполнителя разделяются на два автономных этапа: Этап №1 (Услуги графического дизайна) и Этап №2 (Услуги полиграфической печати) (Республика... p. 2).
4.2. Базовый минимальный срок выполнения Этапа №1 составляет от 2 (двух) рабочих дней (Республика... p. 2). Течение этого срока начинает исчисляться исключительно с рабочего дня, следующего за днем выполнения Заказчиком в совокупности двух условий: внесения 100% предоплаты и предоставления полного, четкого технического задания (ТЗ) со всеми исходными материалами (Республика... p. 2).
4.3. Если Исполнитель направил Заказчику эскиз/макет в мессенджер или на email, а Заказчик не предоставил мотивированный ответ (одобрение или правки) в течение 5 (пяти) календарных дней, Этап №1 (услуги дизайна) считается выполненным Исполнителем качественно и принятым Заказчиком в полном объеме (Республика... p. 2). При последующем отказе Заказчика от Этапа №2 (печать) или его невыходе на связь, внесенная предоплата в части стоимости дизайна возврату не подлежит (Республика... p. 2).
4.4. Любая задержка со стороны Заказчика (несвоевременный ответ в чате, изменение ТЗ, предоставление некачественных исходников) автоматически продлевает общий срок изготовления заказа на время такой задержки (Республика... p. 2).
5. ПРАВО НА ФОТОСЪЁМКУ И ПОРТФОЛИО5.1. Базовая стоимость и тарифы Исполнителя сформированы с учетом безусловного права Исполнителя на рекламу своей производственной деятельности (Республика... p. 2).
5.2. Заказчик предоставляет Исполнителю безусловное, безоговорочное и безвозмездное право производить фото- и видеосъёмку готовых физических изделий (тиража), изготовленных по заказу Заказчика (пригласительные, визитки, мерч, сувениры и др.), а также использовать данные медиаматериалы в рекламных целях, для демонстрации образцов в офисе и для публикаций в своих социальных сетях (Instagram, TikTok и др.) и на сайте papermir.by (Республика... p. 2).
5.3. Исполнитель при публикации обязуется демонстрировать исключительно физический результат своей работы по нанесению материалов, качеству краски и реза, без присвоения себе авторства на графический дизайн Заказчика (если макет предоставлен Заказчиком) (Республика... p. 2). При осуществлении фото- и видеосъемки готовой продукции Исполнитель обязуется принимать достаточные технические меры по маскированию (размытию, кадрированию или физическому сокрытию) уникальных персональных данных физических лиц (личные номера телефонов, домашние адреса, непубличные ФИО), если они нанесены на изделие. Демонстрация открытых бизнес-реквизитов Заказчика (публичный Instagram, рабочий телефон компании, УНП) нарушением законодательства о защите персональных данных не признается. (Республика... pp. 2-3)
5.4. Исполнитель формирует стоимость Услуг по двум базовым тарифным планам на выбор Заказчика: (Республика... p. 3)
- Тариф «Стандартный» (применяется по умолчанию согласно прайс-листу) — включает в себя соразмерную скидку на услуги печатного центра, предоставляемую Заказчику в обмен на его согласие на некоммерческую демонстрацию физического результата выполнения работ в портфолио Исполнителя (п. 5.2); (Республика... p. 3)
- Тариф «Конфиденциальный» — применяется при добровольном выборе Заказчиком режима полной конфиденциальности заказа. Стоимость Услуг по тарифу «Конфиденциальный» рассчитывается по номинальной стоимости прайс-листа с применением коэффициента 1.3 (+30% к прайс-листу) в связи с аннулированием рекламной скидки Исполнителя при отсутствии встречного рекламного обязательства со стороны Заказчика. (Республика... p. 3)
6.2. Заказчик уведомлен, что точное совпадение цвета полиграфической продукции с изображением на экранах смартфонов/мониторов технологически невозможно (Республика... p. 3). Отказ от заказа платной физической цветопробы на оборудовании Исполнителя означает безоговорочное согласие Заказчика с любым полученным цветом в тираже (Республика... p. 3).
6.3. При предоставлении Заказчиком собственных изделий под нанесение (сублимация, ДТФ, флекс), Исполнитель не несет ответственности за скрытые свойства и порчу материала Заказчика в процессе термопрессования (Республика... p. 3).
6.4. На основании Постановления Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778, печатные издания и продукция индивидуально-определённого характера надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Республика... p. 3).
7. ХРАНЕНИЕ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ И УТИЛИЗАЦИЯ7.1. Готовая физическая продукция бесплатно хранится в офисе Исполнителя не более 30 (тридцати) календарных дней с момента уведомления Заказчика в мессенджере или по email о готовности заказа (Республика... p. 3).
7.2. По истечении 30 дней Исполнитель полностью освобождается от обязательств по хранению и обеспечению сохранности индивидуального товара (Республика... p. 4). Исполнитель оставляет за собой законное право утилизировать (уничтожить) неистребованную продукцию в рамках внутреннего регламента списания без возврата Заказчику денежных средств (Республика... p. 4). Стоимость неистребованного заказа удерживается Исполнителем в качестве компенсации расходов на производство и бронирование складских мощностей (Республика... p. 4).
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И СУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК8.1. Максимальный совокупный размер финансовой ответственности Исполнителя перед Заказчиком за любое документально подтвержденное нарушение обязательств по Договору (включая обоснованную просрочку) строго ограничен суммой, фактически уплаченной Заказчиком за данную конкретную неисполненную услугу (Республика... p. 4). Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки (Республика... p. 4).
8.2. Все споры разрешаются Сторонами путем обязательного направления письменной досудебной претензии на адрес электронной почты или юридический адрес (Республика... p. 4). Скриншот отправленного Исполнителем официального извещения или бэкап чата в мессенджере признается надлежащим подтверждением факта уведомления. Срок рассмотрения претензии — 15 дней с момента получения (Республика... p. 4).
8.3. В случае невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (суд Московского района города Минска) (Республика... p. 4). В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, стороны руководствуются Законом РБ "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом РБ (Республика... p. 4).
- 9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Глазко Матвей Александрович (Республика... p. 4)
- Юридический адрес: 223056, Беларусь, Минская обл., Минский р-н., Сельсовет Сеницкий, аг. Сеница, улица Слуцкое шоссе, д. 59, кв./оф. 75 (Республика... p. 4)
- УНП: 692217448 (Республика... p. 4)
- Банк: ОАО "Сбер Банк", пр-т Независимости, 32А-1, 220030 (Республика... p. 4)
- Р/с (IBAN): BY07BPSB30133324660189330000 (Республика... p. 4)
- BIC: BPSBBY2X (Республика... p. 4)
- Контакты для связи: +375 (44) 588-78-13, papermir@yandex.by (Республика... p. 4)
- Адрес печатного центра: г. Минск, пр-т Газеты Звезда 16к2, ТЦ "Московский рынок" (Республика... p. 4)
